Oddělení technické podpory

Mgr. Jiří Karas - vedoucí oddělení

Působnost oddělení

• plní úkoly správce sítě v Institutu (lokální support firemních aplikací Institutu; uživatelská podpora zaměstnanců Institutu; správa HW a SW; komunikace s externími společnostmi zajišťující IT služby; správa přidělených serverů; plánování, objednání a dohled nad prováděním profylaxí ze strany dodavatelského subjektu; udržování aktuálnosti počítačových programů na všech uživatelských stanicích Institutu)
• stanoví strategie v oblasti rozvoje IT a informačních systémů a předkládá je ředitelce Institutu ke schválení
• zabezpečuje správu informačních systémů v Institutu (EZOP, ELEV, elektronická spisová služba) a komunikuje s poskytovateli těchto softwarových řešení